Desde el primero de junio de 2024, la Unión Eléctrica de Cuba en Matanzas solamente acepta el pago digital en sus sucursales y oficinas de cobro como parte de la campaña «Cero Efectivo» implementada en La Habana y Sancti Spíritus en agosto de 2023 y enero de 2024, respectivamente.
La medida, que forma parte de la política de bancarización, tiene por objetivo eliminar el pago en efectivo de la factura eléctrica. Según informaron directivos de la (UNE), los clientes podrán usar otros ocho canales de pago. A saber: Transfermóvil, EnZona, Banca Remota (Bandec y BPA), Cajeros Automáticos, Telebanca (Banmet), las sucursales bancarias, oficinas de correo y a través de las Terminales de Punto de Venta (TPV), conocidos como Pos.
Aunque en las entidades bancarias los clientes pueden acudir a realizar el pago a través de sus tarjetas, tanto allí como en los correos el pago podrá hacerse también en efectivo.
De acuerdo con las autoridades, la implementación de la medida se debe al aumento de las operaciones de pago digital de la factura eléctrica, sobre todo a través de las plataformas EnZona y Transfermóvil, con descuentos de un 4 y 3 % respectivamente. Sin embargo, en Las Tunas, segunda provincia en 2023 con mayor cantidad de operaciones digitales, solo el 53 % de las operaciones se realizaron a través de las pasarelas de pago.
Entre las «líneas de mensaje» de la campaña se encuentra que el pago de la factura eléctrica con dinero en efectivo perjudica el medio ambiente porque «se sacrifican más árboles para producir papel».
Además de la campaña «Cero efectivo», la empresa eléctrica está enfrascada igualmente en eliminar la factura impresa. Según informó el director de la empresa en Matanzas, los operarios solamente entregarán un pequeño recibo con la deuda de la vivienda con la empresa y la factura podrá consultarse a través de los canales de pago establecidos.
La UNE en Villa Clara insiste en la consulta electrónica de la factura de consumo de electricidad y también ha comenzado a notificar a los clientes.
«A partir del primero de julio no se recibirá el aviso de consumo de la factura de electricidad impresa. Puede consultar las plataformas de pago digitales».
Aunque no lo han anunciado por canales oficiales, al recibir el mensaje de confirmación del pago por Transfermóvil, los clientes del territorio también reciben un mensaje que
