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Western Union Resumes Remittances to Cuba Without Explaining Why It Suspended the Service

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Although in a statement the financial company announced the operations are “with immediate effect,” at the moment they are only available from Miami and Hialeah

A Western Union office in Miami, Florida / 14ymedio

14ymedio bigger14ymedio, Havana, 9 May 2024 — Service from the United States to Cuba by Western Union is again possible as of this Thursday. In a statement, the financial company announced that “in coordination with its counterpart, Orbit SA,” it resumes remittances to the Island “with immediate effect.”

Although the notice states that operations can be carried out both in any office in the United States and through the mobile application, from a branch in Florida 14ymedio was told that, if a shipment is going to be made, it is advisable to do it from the application or specifically from some office in Miami or Hialeah, “so as not to have inconveniences, since not everywhere is accepting them.”

As was the case since the financial institution restarted operations in January 2023 , and after a two-year interruption, the limit per transaction will be $2,000 and must be applied to a card or an account at Banco Popular de Ahorro, the Bank Metropolitano or the Bank of Credit and Commerce (Bandec). Likewise, the service “is limited solely to consumer money transfers,” WU said in its statement.

“We understand that our service is a crucial connection between those living in the United States and their family living in Cuba,” said Rodrigo García Estebarena, president of WU for North and Latin America, without explaining the reasons why operations were suspended, at the end of last January.

“We understand that our

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