Según la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo, la Unctad, el sector del comercio electrónico experimentó un gran crecimiento en las ventas al por menor, pasando del 16% al 19% en 2020. El aumento se vio impulsado por las restricciones a la circulación adoptadas por varios países para luchar contra la pandemia de COVID-19.