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En Sancti Spíritus: ¿Carteros en extinción?

Hasta el cierre de junio unos 3 000 clientes suscritos a la Unidad Zona 1, en la ciudad cabecera, dejaron de recibir en sus casas la prensa y otros servicios

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Nadie como Roberto Jiménez y su esposa Caridad, vecinos de la calle Brigadier Reeve, esperaban la llegada del cartero que desde hace años les entregaba en su propio domicilio la prensa, les pagaba la chequera y les cobraba el teléfono y la electricidad. Ellos son clientes habituales del correo conocido como Zona 1, en la ciudad cabecera espirituana y ahora lamentan que desde hace más de tres meses les suspendieron esos servicios.

La situación se torna crítica, toda vez que en la propia unidad de correo, de 14 carteros en plantilla, dos trabajan en la zona rural y quedan activos solo la mitad, el resto causó baja por motivos migratorios y hasta hoy no existe una solución al asunto que tanto afecta el servicio conocido como Puerta a Puerta.

Alejandro García Pentón, director de la Unidad Zona 1, expresó a Escambray: “El último de los carteros que abandonó su puesto de trabajo dejó sin servicio a más de 730 suscriptores de la zona de Garaita, la más grande de las subordinadas al centro, por lo que se nos ha vuelto muy difícil poder contratar un nuevo personal para que atienda estas funciones”.

Cada viernes —según alega el directivo—, se personan en la Dirección Municipal de Trabajo a fin de proponer las plazas vacantes a quienes se interesen y reúnan los requisitos para ocuparlas, pero los pocos aspirantes no cumplen con algunos de los requisitos que se exigen para ejercer esta actividad.

Recordemos que desde hace años los carteros se convirtieron en una especie de económicos ambulantes, al tener que operar con altas sumas de dinero para pagarles en sus propios domicilios a los jubilados, pensionados o beneficiados por asistencia social o para cobrar el importe de electricidad o del teléfono, portear giros, entre otras prestaciones, lo que, sin duda, no puede hacer ninguna persona que no tenga, al menos duodécimo grado y los conocimientos elementales para  llevar el control del efectivo y a su vez realizar la entrega y la recaudación de la prensa, además de los bultos postales nacionales e internacionales.

Debido a esta problemática, al cierre del mes de junio la cifra de suscriptores afectados ascendía a 3 000, de los más de 6 000 clientes que asume esta unidad. También existen varias áreas no servidas en la ciudad cabecera como el Reparto Escribano, Olivos III, Garaita, una parte de las calles Bayamo, Martí Norte, Remate y Brigadier Reeve, así como en las cuadras cercanas a la referida unidad de correos.

Por suerte, los dos carteros rurales que atienden las zonas de La Trinchera, Carretera de Zaza, IPVCE, la Delegación del Minint, Managuaco, Dos Ríos, Vega Grande, Palma, El Bejuco, San Andrés, La Junta, Las Yayas y el Entronque de Guasimal, entre otras, continúan trabajando y visitan esos lugares una vez por semana ante el déficit de combustible.

Pero, a pesar de los múltiples intentos por contratar nuevos carteros, no ha sido posible, entre otras razones por los bajos salarios, unos 2 600 pesos al mes; la falta de condiciones laborales como bicicletas que sean apropiadas para desplazarse de un sitio a otro y, en el caso de las que aún funcionan, tienen serios problemas con las gomas. También la falta de medios de protección como capas y calculadoras.

Enrique Bernal Valdivia, director general de la Empresa de Correos en la provincia, asegura que se trata de un problema coyuntural que solo se presenta en la unidad Zona 1 de esta ciudad cabecera, en tanto dijo que el tema de la remuneración salarial no es la principal causa por la que no se interesen más personas por ocupar estas plazas vacantes, pues los carteros, además del salario escala, tienen otros beneficios que pueden contribuir al incremento de las mensualidades, al punto de que hasta hace dos meses algunos llegaron a cobrar entre 8 000 y 9 000 pesos, por pagos adicionales.

“Nuestra empresa ha tenido que visitar a muchos suscriptores —alega Bernal— para explicarles las razones de la suspensión del servicio en sus hogares, inclusive orientamos que hasta tanto se resuelva el problema ellos están en el derecho de aplazar el contrato o si se trata de los que residen cerca de la Unidad de Correos, pueden acceder a la misma en busca de la prensa y de los restantes servicios.

“Las gestiones se han hecho a muchos niveles, el problema lo conoce el Gobierno y otras instituciones del territorio, al punto de que hemos solicitado fuerzas del Ejército Juvenil del Trabajo para vincularlas a ese servicio, pero los intentos han sido en vano.

Lo cierto es que el asunto está sin solución y los miles de suscriptores afectados en Sancti Spíritus siguen sin recibir el acostumbrado servicio del cartero o lo peor es que muchos no pueden acudir a las unidades de Correos o a otras destinadas a realizar estos trámites porque son amas de casa con limitaciones de movilidad o personas que cuidan enfermos, incluso, ancianos que no deben andar solos por las calles; por lo tanto, Correos transita por la senda de las insatisfacciones y sin una solución hasta ahora.

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Correos de Cuba define proyecciones para el 2022

Las tareas de Correos de Cuba en los próximos meses estarán orientadas aprofundizar en los estudios de mercados para adecuarse a las características del entorno de los territorios
El mejoramiento de la calidad de los servicios figura entre las proyecciones del sector. (Foto: Vicente Brito/ Escambray)

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El Grupo Empresarial Correos de Cuba tiene entre sus proyecciones para el 2022 crecer en los servicios de envíos internacionales, en las ventas y utilidades de los trabajadores del sector, se supo este viernes en la reunión de análisis de los resultados del pasado año.

Mayra Arevich Marín, ministra de Comunicaciones, puntualizó como otras metas centrarse en la calidad de los servicios, reducir el tiempo de espera en la entrega de la paquetería, priorizar la capacitación del personal de servicios y disponer de al menos una oficina postal por municipio para fortalecer las prestaciones y cubrir las demandas de la población.

La titular de organismo explicó la necesidad de la aplicación de la ciencia y la innovación en las empresas y unidades de Correos, en estrecha cooperación con las universidades, y elogió la iniciativa de proponer el puesto de Técnico superior de Correos de Cuba para incentivar a los jóvenes que se incorporan a la rama, y prepararlos en cargos de dirección.

Entre las principales deficiencias analizadas durante el encuentro estuvieron las relacionadas con la atención a la población, por lo que la ministra sugirió tener en cada unidad un especialista que se encargue de esta tarea, porque «atender las quejas y darle solución es responsabilidad del sector de las comunicaciones», recalcó.

Asimismo, llamó a la ampliación de los servicios de comercio electrónico a través del sitio web de Correos de Cuba y las plataformas digitales Transfermovil, Enzona y Superfacil, así como impulsar la utilización de códigos QR y los equipos Post para los pagos en todas las unidades.

Otro de sus señalamientos estuvo dirigido a que en dependencia de las utilidades se destine un porcentaje a mejorar las condiciones de trabajo, laactividad del capital humano, a garantizar medios de protección, pues lostrabajadores se tienen que sentir bien, afirmó.

Las tareas de Correos de Cuba en los próximos meses estarán orientadas aprofundizar en los estudios de mercados para adecuarse a las características del entorno de los territorios, y saber qué desean los ciudadanos, así como promover actividades con el turismo como remontar el Museo postal, de atractivo para los visitantes extranjeros.

En el 2021 los trabajadores de este grupo empresarial lograron superar lasventas y se diversificaron los servicios en cuanto a diseños y tipos de productos, aumentando su aceptación en la población y el aporte significativo a la economía nacional.

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A la venta en Sancti Spíritus tabloide con el Proyecto del Código de las Familias

En todos los municipios espirituanos está disponible el documento de la nueva norma legal que actualmente se somete a consulta popular
En las unidades de Correos de la provincia está disponible el Proyecto del Código de las Familias. (Foto: Empresa de Correos Sancti Spíritus/Facebook)

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Alrededor de 10 400 ejemplares del tabloide especial que contiene el texto del Proyecto del Código de las Familias están a la venta en las unidades de servicios de Correos de toda la provincia.

De acuerdo con Enrique Bernal Valdivia, director general de la Empresa de Correos Sancti Spíritus, el documento se comercializa a un precio de 10 pesos en correspondencia con la importancia del mismo y su imagen con un formato grande con 63 páginas fáciles de leer.

El directivo precisó que hasta la fecha se han vendido en todo el territorio más de 5 000 ejemplares y el resto está disponible en estanquillos de prensa y puntos de venta tanto de las zonas urbanas como rurales, y también en manos de los agentes postales que son trabajadores por cuenta propia.

Bernal Valdivia puntualizó, asimismo, que se estudia la posibilidad de, si es necesario, imprimir más ejemplares, de acuerdo con la demanda de quienes se interesen por adquirirlo.

Desde el pasado primero de febrero tiene lugar en la provincia la consulta popular del Código de las Familias, un proceso en el que resulta fundamental el conocimiento de su contenido, así como el asesoramiento del personal especializado en Ciencias Jurídicas, presente en cada uno de los encuentros.

Durante las reuniones, que se extenderán hasta el 30 de abril, cada ciudadano es totalmente libre de expresar su opinión o criterio, además de proponer adiciones, ajustes o supresión de acápites dentro de la norma que hoy se somete al análisis popular.

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