Cuatro preguntas sobre las nenis en Cuba

Aunque el término no es cubano y en un inicio se concibió con un carácter peyorativo, las “nenis” identifican hoy a nivel regional a miles de mujeres que fomentan pequeños negocios por internet. Y de las microemprendedoras en redes sociales, hay para conversar en Cuba, y mucho más en la etapa pandémica.

IPS Cuba responde a cuatro preguntas básicas sobre las nenis, con base en un monitoreo realizado en internet.

¿Quiénes son?

Suelen ser mujeres de diferentes edades, si bien predominan las más jóvenes, quienes aprovechan en el país caribeño el empleo de sitios web y especialmente redes sociales como las stories de Instagram, las páginas o los grupos públicos de Facebook y los grupos o catálogos empresariales de Whatsapp, para compartir y socializar sus ofertas, servicios o productos.

Como no existen estudios cuantitativos sobre el tema, resulta difícil identificar su ocupación laboral. Se identifica que muchas asumen este mercadeo digital como un apoyo económico complementario, casi más importante a un trabajo principal; y otras que tienen su negocio como autoempleo y principal sustento. Algunas denotan una formación previa en estos procederes, y se esfuerzan por mejorar su imagen y forma de comercializar; otras lo realizan por intuición y práctica.

¿Qué comercializan?

Pues de todo o casi todo: ropas, accesorios y productos de bellezas, comida natural, diseño de modas, artesanías y manualidades, pastelería, artículos de segunda mano… Aunque no todas son productoras de sus ofertas o servicios, sí cada día va en ascenso la articulación de negocios autosostenibles con un alto componente de originalidad y creación propias. Otras, la mayoría, emprenden iniciativas que se alimentan de otros negocios, o incluso, llegan a desarrollar proyectos colaborativos.

¿Cómo promueven sus negocios?

Muchas lo hacen desde sus propias redes sociales, ya sea en perfiles o páginas personales de Facebook o Instagram. Otras aprovechan los grupos públicos, como gran espacio para promover artículos y servicios.

Las menos cuentan con sitios web para la divulgación del negocio o una cuenta de Whatsapp empresarial donde colocan un catálogo con ofertas y precios, una variante que está en auge y tiene amplia aceptación entre la comunidad usuaria.

En todo el proceso, algunas incorporan lógicas comerciales de descuentos por compras mayoristas, días de rebajas, ofertas especiales por jornadas o una semana, estrategias de mensajería para mantener una clientela, entre otros. Las hay también, en cantidad no desdeñable, que ya incluyen servicio a domicilio en las propuestas, sea asumido o no por ellas o con la alianza entre terceros.

¿Dónde se les puede encontrar?

En casi todos los grupos de compra/venta en Cuba, desde el conocido grupo público de Facebook Revolico, con una comunidad que supera las 500.000 personas usuarias, hasta en otros más especializados dedicados a emprendimientos verdes.

Pero existen espacios, grupos y modalidades de negocios donde su presencia es mayor que en otras:

• Venta de garaje: Es el boom de los últimos meses en Cuba, luego de que el gobierno aprobara esta modalidad flexible y atractiva para el recrudecimiento actual de crisis económica. Si los portales de las ciudades y pueblos se han llenado de ropas y calzado de segunda mano en exhibición, las mujeres han notado que en las redes se multiplica su venta. Por ello abundan las publicaciones de este tipo, tanto que existen infinidad de grupos públicos y páginas dedicados a este tema como el Venta de Garaje de Playa, en La Habana, con más de 15.000 personas usuarias. Pero la modalidad va más allá, existen algunas microemprendoras que han creado toda una red online y promocionan sus productos. De ahí la creación de más de una decena de grupos de Whatsapp, que ya sea mediante catálogo o con publicaciones diarias, van anunciando desde la disponibilidad de artículos hasta los días de recepción de piezas para vender.
• Artesanías y tiendas de regalo: Una modalidad que vivencia en proporciones casi iguales, es la articulación de negocios mediante la creación propia de artículos o la compra/venta de productos a terceros. Algunos de estos microemprendimientos femeninos cuentan con un local y aprovechan las redes para promocionarse y otros son cien por ciento digitales y funcionan por encargos con fecha de recogida. Vale destacar el crecimiento de la comercialización de productos con enfoque en el reciclaje y la economía verde, así como la promoción de una estética vintage en las ofertas. Para encontrar algunas nenis en Cuba en este campo, se puede llegar hasta el grupo Artesanías en Cuba. También existen los grupos y catálogos de Whatsapp como los dedicados a artículos de sogas o cuerdas y cestería.
• Repostería: Es una variante en crecimiento en Cuba, a pesar de la escasez de materiales, especialmente por el auge de la repostería creativa y la experimentación en diferentes modalidades. Acá predominan las microemprendedoras que trabajan por encargos y con días o servicios de entrega. Otras cuentan con locales propios y grandes marcas ya conocidas. La mayoría se promocionan desde su propio perfil o en grupos públicos, aunque algunas ya cuentan con página personales, sitios web y catálogos por Whatsapp. En el grupo Repostería en Cuba, se pueden encontrar varias de estas iniciativas femeninas que exhiben creatividad y autosuperación profesional, y otras que se dedican al abastecimiento de materiales e instrumentos necesarios para la repostería. (2022)