LA HABANA, Cuba.- Transgaviota, empresa de renta de autos pertenecientes al Grupo de Turismo Gaviota S.A., exige a los turistas que paguen sus servicios con American Express hacer un depósito de 200 MLC en tarjetas prepago, según información publicada este martes por Periódico Cubano.
Una comunicación vía email enviada por Transgaviota a sus sucursales señala que los clientes que deseen pagar el servicio con American Express deberán presentar “una tarjeta prepago por un importe mínimo de 200.00 MLC o una tarjeta en MLC emitida por un banco cubano”.
De acuerdo con Periódico Cubano, el requisito es de carácter obligatorio y se hace extensivo tanto a clientes de todas las nacionalidades.
El email difundido por Transgaviota señala que la tarjeta con importe mínimo de 200 MLC “puede estar a nombre de otra persona siempre que se haga responsable de pagar los gastos en lo que pueda incurrir el usuario derivado de la renta, ya sea al inicio o final de misma”.
Se trata de una medida que golpea directamente a los cubanos residentes en el exterior que utilicen tarjetas American Express y deseen rentar un auto a través de la agencia Rent a Car.
Uno de los clientes afectados indicó a Periódico Cubano que el requisito es exclusivo para quienes utilicen tarjetas American Express, ya que esos medios de pago “están restringidos por las leyes del embargo de Estados Unidos al régimen cubano”.
Transgaviota indicó que las penalidades son de 200 dólares (USD) por la pérdida de la llave del auto, 50 USD si llave se queda dentro del auto en La Habana y 100 USD en el resto de las provincias.
El costo de las penalidades se pagan por llevar la llave de repuesto hasta el lugar donde se encuentre el auto.
Los clientes que entreguen el auto sucio deberán pagar 50 USD, mientras que quienes pierdan la alfombra también deberán abonar 50 USD.
Transgaviota también dejó claro que si el auto es devuelto por una persona que no es el titular del contrato de renta, el depósito de garantía no será devuelto.
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